Services complémentaires pour le logiciel de gestion Extravirgin

Nous configurons la balance du moulin reliée au port série de l’ordinateur : ainsi, le poids des olives entre directement dans la pesée d’Extravirgin, sans être recopié à la main. En campagne, avec des dizaines d’apports par jour, c’est le premier endroit où l’on évite des erreurs sur le registre.

Nous adaptons les modèles d’impression d’Extravirgin (documents de trituration, reçus, récapitulatifs) à votre moulin et créons de nouvelles listes quand les listes standard ne suffisent pas : par exemple un récapitulatif des rendements par apporteur ou des stocks par cuve, dans le format que vous utilisez déjà.

Quand vous avez besoin d’une fonction que le programme n’a pas, notre équipe interne la développe : nous étudions la demande avec vous, vous préparons un devis et l’intégrons dans Extravirgin. Les modules supplémentaires fonctionnent avec un contrat d’assistance actif, car nous les mettons à jour en même temps que le programme.

Les données du registre, nous les récupérons directement depuis le SIAN, la source officielle : mouvements et stocks partent déjà alignés. Depuis l’ancien logiciel, nous importons les fiches clients à partir d’un fichier CSV. Vous démarrez avec vos données déjà en place, au lieu de les reconstituer à la main avant la campagne.

Une formation construite sur votre façon de travailler, avec les personnes qui utilisent le programme à la pesée, au bureau et au conditionnement. À cette occasion, nous configurons Extravirgin pour le moulin : établissements, cuves, articles et tiers.

Nous réglons les problèmes qui traînent dans le registre de l’huile : lignes rejetées et jamais renvoyées, stocks qui ne correspondent pas aux cuves, clôtures exceptionnelles, corrections après un changement de logiciel. Si vous voulez d’abord comprendre d’où ils viennent, commencez par le guide des erreurs du SIAN.