Serviços adicionais para o software de gestão Extravirgin

Configuramos a báscula do lagar ligada à porta série do computador, para que o peso da azeitona entre diretamente na pesagem do Extravirgin, sem ser copiado à mão. Na campanha, com dezenas de receções por dia, é o primeiro ponto onde se evitam erros no registo.

Adaptamos os modelos de impressão do Extravirgin (documentos de laboração, recibos, resumos) ao seu lagar e criamos novas listagens quando as normais não chegam: por exemplo, um resumo dos rendimentos por fornecedor ou das existências por cuba no formato que já utiliza.

Quando é necessária uma função que o programa não tem, é a nossa equipa interna que a desenvolve: avaliamos o pedido consigo, preparamos-lhe um orçamento e integramo-la no Extravirgin. Os módulos adicionais funcionam com o contrato de assistência ativo, porque os atualizamos juntamente com o programa.

Os dados do registo recuperamo-los diretamente do SIAN, a fonte oficial: movimentos e existências partem já alinhados. Do software antigo importamos as fichas dos clientes a partir de um ficheiro CSV. Começa com os seus dados já carregados, em vez de os reconstruir à mão antes da campanha.

Uma formação construída à medida da sua forma de trabalhar, com as pessoas que usam o programa na báscula, no escritório e no embalamento. Na mesma ocasião configuramos o Extravirgin no lagar: estabelecimentos, cubas, artigos e entidades.

Resolvemos os problemas que se arrastam no registo telemático: linhas rejeitadas e nunca reenviadas, existências que não coincidem com as cubas, fechos extraordinários, correções após uma mudança de software de gestão. Se quiser perceber primeiro de onde nascem, comece pelo guia dos erros do SIAN.